Lowongan Human Resource, Staff Admin, & CS Online di Proudmom

Proudmom merupakan perusahaan berbasis digital yang bergerak di bidang edukasi ilmu menyusui.

Proudmom sedang membuka lowongan pekerjaan posisi Human Resource, Staff Admin, & CS Online untuk ditempatkan di kantor baru Jogja.

Berikut informasi lengkap mengenai syarat dan ketentuan pendaftaran.

1. HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT

DESKRIPSI PEKERJAAN

• Merekrut, membina dan mengawasi kinerja karyawan serta memastikan perusahaan punya budaya kerja yang ideal dan dijalankan semua anggota tim 
• Membuka lowongan, menyeleksi dan merekrut orang yang tepat bagi perusahaan 
• Membina karyawan sejak mereka baru bergabung dan seterusnya untuk mengembangkan kemampuan mereka
• Memastikan karyawan bekerja sesuai SOP dan kinerjanya sesuai KPI
• Membuat program2 agar lingkungan kerja kondusif untuk bertumbuh bersama dan budaya kerja bisa mendarah daging untuk semua orang
• Menghandle segala yang berkaitan dengan administrasi kepegawaian

KUALIFIKASI

• Punya pengalaman kerja dibidang HRD minimal 1 tahun
• Diutamakan lulusan Psikologi / Manajemen SDM
• Skill komunikasi dan interpersonal yang baik
• Peka dan memahami berbagai karakter kepribadian
• Bisa membuat KPI dan paham S.O.P Human Resource
• Kepribadian yang menyenangkan, bisa mengayomi dan memotivasi
• Bisa tegas, objektif dan proaktif
• Menguasai berbagai alat tes psikologi dan skill coaching adalah nilai tambah

BENEFIT 

• Gaji start from 2,3~2,7 juta ( negotiable tergantung skill & pengalaman )
• Bonus ( start from 500 ribu, bertumbuh seiring perusahaan )
• WFH sebelum kantor resmi beroperasi di Jogja
•  

JAM KERJA

• Senin – Jumat = 09.00 – 18.00 WIB

2. STAFF ADMIN

DESKRIPSI PEKERJAAN

• Merekap data customer / orderan dan memastikan tugas-tugas yang sifatnya administratif dilakukan sesuai SOP
• Update status customer dan memproses orderan setiap hari
• Verifikasi orderan apakah sudah sesuai dengan mutasi rekening
• Menginfokan prosedur kepada customer yang baru bergabung
• Rekap closingan para Sales Consultant (CS) 
• Memantau dan memastikan semua pesan otomatis / Autotext terkirim dengan baik ke customer

KUALIFIKASI 

• Perempuan, maks. 35 tahun
• Pendidikan minimal SMA / sederajat
• Jujur, TELITI dan proaktif
• Menguasai Microsoft Excel (formula dan fitur lainnya)
• Terbiasa mengoperasikan aplikasi komputer tanpa harus dipandu
• Lulus hasil tes yang kami cantumkan di Formulir Pendaftaran
• Mampu bekerja sama dan komunikatif dengan tim

BENEFIT 

• Gaji UMR
• WFH sebelum kantor resmi beroperasi di Jogja

3. CS ONLINE

DESKRIPSI PEKERJAAN 

• Meyakinkan calon customer untuk beli produk kita via chat whatsapp
• Bangun kepercayaan customer dengan selalu memberikan jawaban yang tepat sesuai kebutuhan dia.
• Pastikan customer paham kenapa perlu membeli & apa saja manfaat yang akan dia dapat dari produk kita.
• Atasi kendala & keraguan yang muncul dalam benak customer, tunjukkan bahwa kita adalah solusi yang tepat.
• Berikan pengalaman yang memuaskan ketika berinteraksi dengan brand kita (jangan sampai customer merasa hanya buang2 waktu).
• Selalu evaluasi dan temukan cara agar bisa lebih banyak customer yang closing.

KUALIFIKASI 

• Perempuan, maks. 35 tahun
• Pendidikan minimal SMA / SMK / sederajat
• Lulus hasil tes yang kami cantumkan di Formulir Pendaftaran
• Senang dan sabar melayani customer
• Skill komunikasi yang baik, ramah dan jelas
• Mampu menganalisa suatu masalah dengan baik
• Mampu bekerja sama dan komunikatif dengan tim
• Terbiasa mengoperasikan aplikasi komputer tanpa harus dipandu
• Jujur, teliti dan proaktif
• Punya pengalaman sebagai seorang customer service adalah nilai tambah

BENEFIT 

• Gaji UMR + Bonus ( estimasi 500-900 ribu tergantung kinerja )
• Work From Home

JAM KERJA

• Senin – Jumat = 09.00 – 18.00 WIB
• Sabtu – Minggu = Bergantian tergantung shift yang disepakati
• Waktu kerja ini tidak menjadi batasan dan sangat tergantung seberapa besar bonus yang ingin anda dapatkan

PENDAFTARAN
Kamu tertarik dan memenuhi persyaratan lowongan kerja di Proudmom? Daftar dengan mengisi form berikut

https://proudmom.id/loker/